Terma dan Syarat BOS188 —
Garis Panduan Pengguna Platform

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan BOS188 ("Platform", "Kami"). Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh anda mendaftar akaun di platform kami dan terus terpakai selama akaun anda aktif.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan kepada Terma ini bermaksud anda menerima perubahan tersebut secara automatik. BOS188 berhak untuk mengemas kini dokumen ini pada bila-bila masa, dan notis akan dipaparkan di platform apabila berlaku perubahan yang signifikan.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan polisi Permainan Bertanggungjawab kami, yang semuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan BOS188.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform BOS188, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Umur minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. BOS188 melarang keras penggunaan platform oleh individu bawah umur.
• Kapasiti undang-undang: Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki kontrak yang mengikat mengikut undang-undang yang terpakai di negara atau wilayah tempat tinggal anda.
• Satu akaun per individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif sahaja. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.
• Maklumat benar: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, terkini dan benar. BOS188 berhak mengesahkan kesahihan maklumat tersebut.

Proses pendaftaran di BOS188 adalah mudah dan percuma. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan maklumat log masuk anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. BOS188 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran akibat kecuaian anda sendiri.

Anda bersetuju untuk:

• Menyimpan kata laluan anda secara sulit dan tidak berkongsinya dengan mana-mana pihak
• Memberitahu BOS188 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran
• Memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dikemaskini melalui bahagian profil akaun
• Tidak memindahkan atau menjual akaun anda kepada pihak lain dalam apa jua keadaan

BOS188 menyediakan ciri pengesahan dua faktor (2FA) yang amat disyorkan untuk diaktifkan bagi menambah lapisan keselamatan pada akaun anda. Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sendiri, sama ada anda tahu mengenainya atau tidak.

BOS188 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia termasuk pindahan bank segera, e-dompet (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost) dan mata wang kripto (USDT, ETH). Semua transaksi diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Berkaitan deposit:

• Amaun deposit minimum adalah MYR 30 untuk kebanyakan kaedah pembayaran
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa 1–5 minit selepas transaksi berjaya
• BOS188 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan ke atas deposit anda
• Anda hanya boleh mendepositkan dana dari sumber yang anda sendiri miliki secara sah

Berkaitan pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum adalah MYR 50
• Permintaan pengeluaran standard diproses dalam masa kurang 5 minit secara automatik
• Pengesahan KYC yang lengkap diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses
• BOS188 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi had tertentu

BOS188 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus dan kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan.

Syarat umum bonus:

• Setiap tawaran bonus mempunyai syarat pertaruhan yang berbeza — sila semak halaman Promosi untuk butiran penuh
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus
• BOS188 berhak membatalkan bonus jika terdapat penyelewengan atau percubaan untuk mengeksploitasi syarat bonus
• Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan per ahli, per isi rumah dan per alamat IP
• Kemenangan daripada putaran percuma (free spin) tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan

BOS188 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal. Keputusan BOS188 berkaitan tuntutan bonus adalah muktamad.

Semua permainan yang ditawarkan di BOS188 beroperasi berdasarkan perisian daripada pembekal bertauliah antarabangsa. Keputusan setiap permainan dihasilkan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan.

Ahli bersetuju untuk:

• Bermain hanya untuk diri sendiri dan tidak bertaruh bagi pihak orang lain
• Tidak menggunakan sebarang perisian automasi, bot, atau kaedah teknikal untuk mendapat kelebihan tidak adil
• Menerima keputusan permainan sebagaimana direkodkan oleh pelayan BOS188 sebagai muktamad
• Mematuhi had pertaruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan untuk setiap permainan

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, BOS188 akan menyelesaikan isu tersebut berdasarkan rekod yang disimpan dalam pelayan kami. Keputusan yang direkodkan oleh sistem adalah muktamad dalam semua keadaan pertikaian.

Demi menjaga integriti platform dan keselamatan semua ahli, BOS188 melarang keras tingkah laku berikut:

• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform untuk memproses atau menyembunyikan wang dari sumber haram
• Penipuan dan manipulasi: Sebarang percubaan untuk menipu, memanipulasi permainan atau mengeksploitasi pepijat sistem
• Penyalahgunaan bonus: Mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus secara berulang
• Ancaman dan gangguan: Mengancam, mengganggu atau berperilaku kasar terhadap staf sokongan atau ahli lain
• Perkongsian maklumat palsu: Memberikan dokumen atau maklumat identiti palsu semasa pendaftaran atau pengesahan KYC
• Penggunaan VPN atau proksi: Menggunakan alat untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan wilayah

BOS188 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini
• Aktiviti mencurigakan yang mencadangkan penipuan, pengubahan wang haram atau penyelewengan
• Permintaan daripada badan penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa berkaitan
• Akaun tidak aktif melebihi 12 bulan berturut-turut

Sekiranya akaun anda ditutup atas alasan yang sah (bukan berkaitan penipuan), baki dana yang layak akan dikembalikan kepada anda dalam masa 5–7 hari bekerja selepas semakan siasatan selesai.

Ahli juga boleh meminta penutupan sukarela akaun mereka pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan. Sebelum penutupan diproses, sebarang pengeluaran yang tertunggak akan diselesaikan mengikut prosedur standard.

BOS188 menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang anda kongsikan dengan kami. Semua data peribadi dikumpulkan, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci.

Secara ringkas, kami menggunakan maklumat anda untuk:

• Mengesahkan identiti dan memproses transaksi kewangan dengan selamat
• Mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan
• Menyediakan sokongan pelanggan yang lebih baik dan peribadi
• Mengirimkan maklumat promosi (anda boleh memilih untuk tidak menerima pada bila-bila masa)

BOS188 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang atau untuk tujuan memproses pembayaran melalui pembekal perkhidmatan yang dipercayai.

BOS188 menyediakan platform "seadanya" dan tidak memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas dari gangguan atau ralat teknikal pada setiap masa. Walau bagaimanapun, kami berusaha untuk mengekalkan masa operasi (uptime) melebihi 99.5% setiap bulan.

BOS188 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform
• Gangguan akses akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau kecemasan teknikal
• Kerugian yang berpunca daripada kegagalan sambungan internet pihak ahli sendiri
• Sebarang tindakan atau ketinggalan yang dilakukan oleh pembekal pembayaran pihak ketiga

Had liabiliti maksimum BOS188 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.

BOS188 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menambah baik Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang atau dasar kawal selia yang baharu. Sebarang pindaan yang signifikan akan dipaparkan dengan jelas di laman utama platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Anda bertanggungjawab untuk menyemak dokumen ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan merupakan penerimaan automatik anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi sokongan pelanggan kami untuk memproses penutupan akaun dan pengeluaran baki yang layak.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan BOS188 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui pelbagai saluran komunikasi.

Anda boleh menghubungi kami melalui Live Chat yang terdapat di platform, WhatsApp atau Telegram. Masa respons purata kami adalah kurang daripada 2 minit untuk Live Chat. Untuk pertanyaan bertulis yang lebih terperinci, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di [email protected]

Untuk pertanyaan berkaitan perjudian bertanggungjawab atau jika anda merasakan perlu untuk mengambil rehat daripada platform, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan khusus kami yang terlatih dalam kaunseling permainan.